Hôpital : une montée de la maltraitance « ordinaire »

Mépris, humiliations, contraintes physiques… Sur l’ensemble des 4.800 requêtes instruites par le Pôle Santé et Sécurité des Soins, mis en place début 2009 par le Médiateur de la République, près de 8 % faisaient état directement d’une réclamation à propos d’un fait de maltraitance* « ordinaire » à l’encontre des personnels et des patients.

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