Depuis de nombreuses années, les urgences doivent faire face à un engorgement suscitant un débat sur les réponses à apporter à cette situation. 35% des Français se sont rendus aux urgences cette année. Selon les résultats du 10ème Baromètre FHF/TNS Sofres « Les Français et l’hôpital », les raisons qui les poussent à venir aux urgences sont multiples :

– La garantie d’être pris en urgence si nécessaire est la première raison invoquée par 73% des Français

– 59% des personnes interrogées viennent aux urgences car les examens complémentaires tels que les radiographies, les analyses au laboratoire sont réalisés immédiatement

– Près d’1 Français sur 2 (43%) ne trouve pas de médecin de garde en ville la nuit et/ou en week-end

– L’absence d’avancement de frais aux urgences est également un des motifs motivant la venue de 24% des Français aux urgences, surtout chez les personnes ayant des revenus compris entre 1 500 € et 2 300 € (37%).

Etude FHF/TNS Sofres réalisée auprès de 1 011 personnes âgées de 18 ans et plus par interview en face à face à domicile – du 27 mars au 30 mars 2013

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