Selon un sondage TNS Sofres* réalisé pour la Fédération Hospitalière de France (FHF), l’hôpital amé­liore son image auprès des Français. 86% d’entre eux s’en disent satisfaits, soit 6% de plus qu’en 2010.

Parmi les critères les plus appréciés:  les services de chirurgie (91%), suivis par la qualité des soins en général (90%) et par les services en maternité (88%). La modernité des équipements arrive en 4e place (85%), soit une progression de 3 points par rapport au précédent sondage.

Pour d’autres critères, les avis sont plus nuancés. La disponibilité du personnel médical et soignant n’est appréciée que par 68% des personnes interrogées, malgré une augmentation de 6 points par rapport à 2010. Les délais d’accès aux soins ne recueillent qu’un taux de satisfaction de 55%, de même que les services des urgences où les attentes sont souvent longues. La prise en charge des personnes âgées ne recueille que 58% d’opinions favorables.

55% des Français s’inquiètent de “la façon dont évolue l’hôpital”
Toutefois, “73% des personnes interrogées considèrent que les moyens humains et techniques alloués à l’hôpital sont insuffisants”, voire très insuffisants pour un sondé sur quatre, rapporte Le Parisien/Aujourd’hui. Les taux d’insatisfaction sont également assez élevés et en hausse concernant la prise en charge des personnes âgées (43% des personnes sont mécontentes), les services des urgences (45%) ou les délais d’accès aux soins (45%).

 Cette enquête révèle que 55% des Français s’inquiètent de “la façon dont évolue l’hôpital”. Le quotidien indique que la FHF pourrait faire plusieurs propositions pour remédier aux déserts médicaux. L’une d’elles consiste à “confier certains actes à des infirmiers ayant reçu une formation complémentaire”. Une autre vise à “créer des maisons médicalisées, placées sous la responsabilité d’hôpitaux publics, dans les zones désertées par les praticiens”. Cette idée semble séduire 90% des personnes interrogées, alors que 69% sont sensibles à la première.

Source : Le Parisien, AFP

* Sondage réalisé à partir d’un échantillon représentatif de 1.006 personnes du 24 au 27 février (méthode des quotas), interrogées en face à face à leur domicile.

A Lire également

Classement 2012 des hôpitaux: les CHU de Toulouse ... Le Point publie ce jeudi l’édition 2012 de son palmarès des 50 meilleurs hôpitaux publics de France métropolitaine étudiés pour la qualité de 63 spéci...
Chirurgie : la check-list « sécurité du patient au... Depuis le 1er janvier 2010, la check-list est obligatoire dans tous les blocs opératoires. Afin d’améliorer la sécurité au bloc opératoire, la Haute ...
Tours vante les atouts de la chirurgie robot-assis... Familiariser les médecins généralistes et spécialistes de ville au robot chirurgical, expliquer au public les avantages de cette technique mini-invasi...
Palmarès 2014 des hôpitaux et cliniques : le CHU d... Le Point publie son palmarès 2014 des hôpitaux et des cliniques. En tête de ce classement des 50 meilleurs établissements : les CHU de Toulouse et Lil...
Hôpitaux: les usagers ont désormais la parole Depuis début septembre, le site hopital.fr permet aux internautes de donner leur avis sur les établissements dans lesquels ils ont été hospitalisés ou...
Hôpitaux : vers un renforcement de la transparence... Marisol Touraine, ministre des affaires sociales et de la santé, décide de mettre à disposition du public dès la rentrée 2012 à un tableau de bord rep...
Palmarès des hôpitaux: Le Point publie son classem... Le Point a publié jeudi la 14ème édition de son palmarès annuel des 50 meilleurs hôpitaux publics de métropole étudiés pour la qualité de 63 spécialit...
Yann Arthus-Bertrand s’expose dans les hôpitaux de... Jusqu’au 29 novembre 2010, l'exposition « 6 milliards d'Autres » de Yann Arthus-Bertrand devient itinérante et fait escale dans 6 hôpitaux de France :...
Journée Mondiale Sans Tabac : en finir avec à la c... A l’occasion de la nouvelle édition de la Journée Mondiale Sans Tabac qui se tiendra le 31 mai prochain 2012, une cinquantaine d’hôpitaux et de nombre...
Chirurgie de l’obésité : “des progrès ... Alors que les opérations de chirurgie de l'obésité ont doublé en France depuis 2010, un rapport publié mardi 11 octobre 2016 par la Haute Autorité de ...
Palmarès 2017 des hôpitaux : Bordeaux et Toulouse ... Le Point vient de publier son classement 2017 des hôpitaux. Cette année, les CHU de Bordeaux et Toulouse occupent respectivement la 1ère et la 2ème pl...
Une majorité des Français estime la qualité des so... Selon les derniers résultats du Baromètre de la DREES réalisé par BVA, une majorité des Français estime que la qualité des soins est satisfaisante, no...
Hôpitaux et cliniques : le classement 2018 du maga... Le magazine Le Point vient de publier son palmarès 2018 des meilleurs hôpitaux et des cliniques en France. Au total, 1400 établissements ont été passé...
Classement des hôpitaux 2016 : le CHU de Bordeaux ... L'hebdomadaire Le Point vient de publier l'édition 2016 de son palmarès des meilleurs hôpitaux et cliniques de France. Le Centre hospitalier universit...
Obésité: plus de 30.000 Français ont eu recours à ... Selon un bilan publié jeudi par la Caisse nationale d''assurance maladie, les interventions chirurgicales telles que la réduction de l'estomac et la d...
Le classement 2013 des hôpitaux et cliniques du Fi... Le Figaro Magazine vient de réaliser, en partenariat avec le Guide-Santé, son palmarès annuel des hôpitaux. Dans ce classement 2013, figurent  les mei...