Achat de lunettes en ligne : les Français opposés à 96%

A l’heure où le commerce en ligne fait désormais partie du quotidien des Français, le matériel d’optique fait figure d’exception : parmi les 70% de Français qui portent des lunettes, 96% n’envisagent pas d’acheter leurs montures et leurs verres correcteurs en ligne, soit parce qu’ils n’ont pas confiance (36%), soit parce qu’ils restent fermement attachés au rôle de conseil de leur opticien (60%).
Chez les 6% qui portent exclusivement des lentilles, la tendance est moins marquée : si 73% refusent catégoriquement de passer commande en ligne, 27% estiment que c’est « pratique et sans risque ». Un résultat qui s’explique notamment par le fait que les lentilles s’apparentent à un « consommable » et ne nécessitent pas d’ajustement post-achat.
Le Syndicat National des Ophtalmologistes de France (SNOF) a mené une étude (SNOF-IFOP) sur les Français et leur santé oculaire. Réalisé du 25 au 27 octobre 2011 sur un échantillon représentatif de la population française de plus de 18 ans, ce sondage révèle que 92% des Français désignent l’ophtalmologiste comme le spécialiste le plus compétent pour dépister les problèmes aux yeux. Dans un contexte combinant pénurie croissante d’ophtalmologistes et vieillissement de la population, le SNOF préconise, pour préserver les principes fondamentaux de santé publique et l’accès à des soins de qualité, que les ophtalmologistes délèguent sous contrôle médical une partie des actes pratiqués au sein de leur cabinet, comme le prévoit la loi HSPT de 2009.
Source : SNOF