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Consulter un médecin pendant les fêtes : les démarches à suivre

Alors que plusieurs appels à la grève ont été lancés par les organisations représentant les médecins libéraux et les cliniques pour la période des fêtes de fin d’année (du 23 au 31 décembre 2014 et à compter du 5 janvier 2015), le ministère de la santé a donné les démarches à suivre afin que tous ceux qui ont besoin de consulter un médecin soient pris en charge.

En effet, la ministre Marisol Touraine, a demandé aux Agences régionales de santé (ARS) de prendre, à l’échelle de chaque territoire, les dispositions nécessaires pour garantir la continuité des soins et s’assurer que les patients seront correctement informés et orientés pendant cette période.

Les démarches à effectuer par les patients pour être pris en charge rapidement :

En journée, les 23, 24, 29 et 30 décembre, et les 2 et 3 janvier : contactez d’abord votre médecin traitant ; s’il n’assure pas ses consultations, contactez le 15 ; vous serez orienté en fonction de votre situation médicale.

La nuit (à partir de 20h00) et en journée, les 25, 26, 27, 28 et 31 décembre, et le 1er janvier : le dispositif de permanence des soins ambulatoires (service de garde des médecins libéraux) s’applique ; contactez directement le 15 ou le numéro départemental d’appel de la permanence des soins ambulatoires ; vous serez orienté en fonction de votre situation médicale.

Dans tous les cas, pour toute urgence médicale grave ou en cas de doute : contactez directement le 15.

Ces consignes sont également disponibles sur le site Internet du ministère.

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23 décembre 2014